Sistema de Citas Becas Benito Juárez 2024
La Sistema de Citas Becas Benito Juárez es una herramienta digital creada por la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar de Benito Juárez. Citas Becas Benito Juarez Es muy útil para que los estudiantes programen citas. Una vez que programen su cita, podrán visitar fácilmente la oficina para obtener sus servicios.
El Sistema de Citas Becas Benito Juárez es una herramienta conveniente que le permite programar citas para recibir asistencia. A través de este sistema podrás visitar alguna de las 32 representaciones estatales o cualquiera de los 224 centros de servicios auxiliares. Estas ubicaciones brindan una variedad de servicios y apoyo relacionados con la Beca Benito Juárez, ayudándolo a completar de manera eficiente los procedimientos necesarios y acceder a los recursos que necesita.
Aprenda cómo programar citas, qué documentos necesita traer, cómo cancelarlas y mucho más.
¿Cómo utilizar el Sistema de Citas Becas Benito Juárez?
Veamos los detalles sobre el uso del Sistema de Citas Becas Benito Juárez.
Fechas y Horarios de Atención
El sistema de citas está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Trámites Semanales
Cada semana, se encuentran disponibles procedimientos y servicios específicos. Es importante comprobar cuáles están activos.
Documentación requerida
Deberá presentar la documentación tanto en original como en copia. Asegúrese de que:
- Los documentos están completos y actualizados.
- No hay tachaduras, enmiendas ni textos ilegibles.
Nota importante para menores:
Si el solicitante es menor de edad deberá estar acompañado de uno de los siguientes:
- Madre
- Padre
- Guardián
- Representante familiar
Sin este acompañamiento el proceso no puede continuar.
¿Cómo agendar una cita Beca Benito Juárez
A continuación te explicamos cómo puedes programar una cita en la Beca Benito Juárez.
Consultar servicios disponibles
Recuerde que los servicios y trámites no siempre están activos. Por lo tanto, primero debe verificar la disponibilidad antes de programar o visitar bit.ly/TramitesCNBBBJ. Podrás consultar todos los detalles sobre los servicios y documentos que debes traer el día de tu cita.
Nota: La información se actualiza cada semana. En ese caso, si no encuentra los servicios o trámite, le recomendamos visitar la página después de unas horas.
¿Dónde están ubicadas las oficinas de atención al cliente?
En este apartado podrás consultar el Buscador de Oficinas de Atención al Cliente (SARES) y conocer la oficina de atención al cliente más cercana.
- Visita el buscador de oficinas (SARE) citas.becasbenitojuarez.gob.mx/buscador-sedes.
- Elija el estado donde desea registrarse y toque “Buscar SARES”.
- Si no eres parte del programa, elige el estado donde vives.
- Todas las oficinas de atención al cliente de tu estado se mostrarán en el mapa. Elija la oficina más cercana.
Nota: Escribe el nombre del SARE que seleccionas porque lo necesitas más adelante.
¿Cómo programar una cita?
Haga clic en este icono y encontrará un video tutorial que le explicará los pasos completos para programar la cita.
Nota: Si tiene alguna pregunta, debe consultarla antes de programar.
Razones del rechazo:
Recuerde que antes de programar una cita, ingrese todos los detalles de manera precisa y correcta. Ingresa a esta sección y revisa atentamente el motivo de la cancelación de tu cita. Una vez que hayas consultado esta información, ya tienes a la mano tu CURP y dirección de correo electrónico.
| Motivo del rechazo | Descripción |
| Servicio programado incorrectamente | Es cuando la persona que programó la cita seleccionó un servicio distinto al que requería. |
| La documentación no corresponde o no coincide | Los datos (personales y escolares) del becario y, en su caso, de la madre, padre, tutor y/o familiares o solicitante no coinciden con los registrados en los sistemas de la CNBBBJ. |
| Como: | |
| • Otros | |
| Menor no acompañado | Se produce cuando el menor becario no viene acompañado. Esta persona podrá ser la madre, el padre, el representante de la familia (abuela, abuelo, hermana o hermano mayor de edad), tutor o, en su defecto, con una persona mayor de edad. |
| Documentación con tachaduras, correcciones o datos ilegibles | Los documentos contienen datos que no pueden leerse, marcas de bolígrafo o rotulador que obstruyen su visibilidad o no se encuentran en condiciones que permitan su plena identificación y utilización. |
| Documentación incompleta | Es la omisión de uno o más de los documentos requeridos para el servicio por parte de la persona solicitante, es decir, la persona que programa la cita. |
| Comprobante de estudios no válido | El documento no es válido para el presente ciclo escolar para Educación Básica, mientras que para Educación Media Superior y Superior, no es válido para el semestre en curso. |
| La persona que se presenta como Representante de la Familia no acredita el parentesco establecido en las Reglas de Funcionamiento | Se produce cuando la persona que acompaña al becario no acredita con documento judicial alguno el parentesco o responsabilidad de cuidar al menor. |
Sprogramar una cita a través del Sistema de Citas – Guía paso a paso
Aquí podrás conocer el proceso completo para programar tu cita. Analicemos cada uno de los pasos con claridad.
- Visite el Sistema de Citas para programar una cita y haga clic en el “Icono de calendario”.
- Ahora, elige el apartado que te corresponde, dependiendo de si eres beneficiario o no. Mira la imagen a continuación.
Después de elegir la opción, complete la siguiente información.
- Introduce tu “CURP”.
- Indique si es padre, madre, tutor legal o tutor del representante.
- Seleccione el trámite o servicio que desee entre las opciones disponibles.
- Ingrese su dirección de correo electrónico activa. Haga clic en el “Continuar”. Como se muestra en la imagen de abajo.
- Después de eso, seleccione el Oficina SARE que te corresponde. ¿Recuerdas que anotaste el nombre de la Oficina de Atención al Cliente más cercana? Luego, toque “Continuar”, como se muestra en la imagen de abajo.
- Seleccione una fecha y hora disponibles para su cita y nuevamente haga clic en “Continuar”.
En ese caso, si no encuentras ninguno de los espacios disponibles, no te preocupes. Cada domingo actualizan nuevas fechas y horarios de apertura.
Recomendaciones:
- Es genial que programes tu cita el domingo. Sin embargo, no creas que es el único día para agendar tu cita.
- En ese caso, si no puedes conseguir los espacios disponibles, entonces deberás ingresar en diferentes horarios.
- También puedes ver el Resumen de la cita en el lado derecho de la pantalla.
- Antes de la confirmación, revise los datos completos y aceptar los términos y condiciones. Después confirma tu cita.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación de cita y los documentos que debe traer consigo el día de su cita.
Nota: Antes de programar su cita, es importante conocer los motivos por los cuales su cita fue rechazada. Revise esta información con anticipación para evitar más problemas.
¿Cómo verificar la información de su cita?
Vaya a Su Sistema de Citas e Ingrese su “CURP” (Código Único de Registro de Población).
El Resumen de la cita completo aparecerá frente a usted. Esta información resumida muestra;
- Fol: Es un documento de identidad único e intransferible.
- Nombre del Trámite o Servicio: Este es el trámite o servicio que realizarás en la oficina.
- Fecha y Hora: Llegue 15 minutos antes de la cita.
- Dirección de la oficina: Consulta la ubicación en el mapa para que no tengas ningún problema el día de tu cita
- Documentos Obligatorios: Revísalos en detalle y las características que debe tener cada uno, aquí: bit.ly/TramitesCNBBBJ.
Descarga tu “Bono de Cita”, Se le preguntará en la Oficina de Atención al Cliente. También puede revisar toda la información de su cita a través de su dirección de correo electrónico.
¿Cómo cancelar una cita para la Beca Benito Juárez?
En ese caso, si no puede asistir a su cita, deberá cancelarla con 24 horas de anticipación. Si no hace esto, deberá esperar 30 días para programar una nueva cita. Siga estos pasos para cancelar su cita.
Para evitarlo, intenta acudir el día de tu cita junto con tu documentación completa en copia y original. Además, al cancelar tu cita, permites que otros becarios tengan la oportunidad de utilizar el espacio para acudir a la oficina de atención al cliente y realizar sus trámites.
Obtenga acceso a la página:
Asegúrese de llevar consigo el recibo de su cita y vaya a https://citas.becasbenitojuarez.gob.mx/
- Ingresa tu número de cita en la sección Consulta tu cita.
- En la esquina superior derecha se encuentra su folio en el recibo de su cita.
- Ingrese su número de folio y toque “Consultar”.
- En ese caso, si perdiste tu Fol. Toca “¿Perdiste tu Folio?”.
- Después de eso, escribe tu “CURP” y toca “Buscar”.
Cancelación y cita:
- Hacer clic en “Cancelar cita” para cancelar su cita.
- Toca “Sí” para confirmar el mensaje.
- Aparecerá un mensaje de confirmación. Toca “De acuerdo”.
- Ha cancelado exitosamente su cita.
Si no puede encontrar la fecha y hora para programar su cita.
- Espera hasta el domingo
- Se recomienda ingresar en diferentes horarios.
- Cada domingo publican nuevas fechas y horarios para las citas.
- Puedes programar tu cita en el horario disponible desde Lunes a viernes de 9 a 18 horas.
¿Cómo descargar el recibo de cita?
Se le preguntará por la oficina de atención al cliente. Tóquelo como se muestra en la imagen a continuación.
En tu correo electrónico registrado también podrás consultar la información de la cita. Además, también podrás traer el recibo de la cita impreso y el formulario de autorización de imagen, y todos los documentos necesarios que presentes.
Nota: Asegúrate de llegar antes de 15 minutos el día de tu cita junto con tu voucher de cita y documentos completos.
Ahora, el equipo te espera en la Oficina de Atención al Cliente.
¿Cómo verificar la información de su cita?
Vaya a Su Sistema de Citas e Ingrese su “CURP” (Código Único de Registro de Población).
El Resumen de la cita completo aparecerá frente a usted. Esta información resumida muestra;
- Fol: Es un documento de identidad único e intransferible.
- Nombre del Trámite o Servicio: tEste es el trámite o servicio que realizarás en la oficina.
- Fecha y hora: Llegue 15 minutos antes de la cita.
- Dirección de la oficina: Consulta la ubicación en el mapa para que no tengas ningún problema el día de tu cita
- Documentos Obligatorios: Revísalos en detalle y las características que debe tener cada uno, aquí: bit.ly/TramitesCNBBBJ.
Descarga tu “Bono de Cita”, Se le preguntará en la Oficina de Atención al Cliente. También puede revisar toda la información de su cita a través de su dirección de correo electrónico.
¿Qué hacer si pierde su Recibo de incorporación en línea?
Si extravió su recibo, puede recibirlo fácilmente en el Sistema de Citas.
- Visita el Sistema de citas del Sistema de Citas.
- Introduzca el CURP que utilizó cuando se registró para su cita.
- Una vez que ingrese los detalles, podrá fácilmente descargar el recibo nuevamente.
Nota: No es necesario programar una nueva cita. Simplemente recupere el recibo del sistema.
Cosas que necesita saber antes de acudir a una cita
Preparación de cita para la Beca BECAS Benito Juárez
Antes de acudir a la cita. Necesitas saber estas cosas.
1. Lleve sus documentos importantes:
El sistema te reconocerá automáticamente si tienes una cita programada. Recuerde traer los siguientes documentos;
- Bono de cita
- Formato de autorización de uso de Imagen y Voz
Primero, debe presentar estos documentos. Si no los tienes, descárgalos desde tu cuenta de correo electrónico, haz clic en la sección “Consulta la información de tu cita” e imprimirlos. Venir con toda la documentación que se solicita. Ingresa a la página bit.ly CN bbbj trámites y verifica la Información.
Nota: Si eres menor de 18 años, entonces acude con tu mamá, papá, representante de la familia tutora o tutor.
2. Instrucciones de llegada:
- Llegue 10 minutos antes de su cita programada.
- Cuando llegue a la oficina de atención al cliente. La persona responsable de la recepción del módulo le confirmará que tiene una cita programada.
- El personal encargado de la seguridad en las oficinas no está autorizado para atender ni orientar a las personas. Sólo las becas del operador pueden hacerlo ahora durante tu fecha.
3. Proceso de verificación:
- Al llegar a la Oficina de Atención al Cliente indica tu comprobante de cita al responsable de recepción del módulo verificará que tengas una cita programada y correspondiente al lugar día y hora.
- Asegúrese de traer todos sus documentos que estén verificados.
- Lo revisarán al detalle la autorización para tomar una fotografía y firmarán el formulario de autorización para el uso de imagen y voz.
- Este paso es importante y continúa con el proceso ocular porque te toman la foto directamente desde una computadora.
- Si cumples con todos los requisitos te lo indicará.
4. Módulo de Atención:
Revisión de documentos: El personal:
- Verifique que sus documentos estén correctos, actualizados y en buen estado.
- Informarle sobre los detalles de su trámite solicitado.
- Responde cualquier pregunta que puedas tener.
- Determina si puedes continuar o si tu solicitud será rechazada por falta de documentos o requisitos (por ejemplo, si eres menor de 18 años sin acompañante).
Recibo y Encuesta: Recibirás:
5. Motivo del rechazo:
- También se dirigirán a usted tanto si es seleccionado como si es rechazado.
- El rechazo puede ser posible porque;
- Los documentos no cumplen con criterios de pérdida ni validez.
- Eres menor de 18 años y no tienes acompañante responsable de ti.
6. Entrega de reconocimiento y encuesta de satisfacción
- El responsable de entregarle el respectivo acuse de recibo de la atención realizada le solicitará:
- Escanee el Código QR para llenar la encuesta de satisfacción con el servicio que se le proporcionó. Considere que está prohibido solicitar medios de contacto que no sean los funcionarios que solicitan datos personales a los operadores que el Personal de Coordinación Nacional.
7. Confirmación:
- Con cuidado, toma fotos desde un celular. Si rellenas la encuesta de satisfacción, la Coordinación Nacional se pondrá en contacto contigo telefónicamente para confirmar los datos registrados y si es necesario complementar información.
8. Verifique el estado de la beca:
- Si eres becario o becado consulta los resultados de tu servicio o trámite.
- El buscador de estado ingresa con tu CURP a pagina http://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/. Vaya a la sección Historia. Se dice atención en persona conoce los resultados.
Nota: Recuerde programar una cita. No hay necesidad de intermediarios y es totalmente gratis. Si tienes dudas, pide más información en la página del sistema de citas Bit.ly.
Documentos que debe traer el día de su cita:
Estos son algunos de los documentos que debe traer cuando vaya a una cita.
1. Identificación (para menores de edad):
- Pasaporte
- Documento de inmigración
- Credencial escolar con fotografía.
- Comprobante de inscripción emitido por la autoridad educativa con fotografía.
- Certificado de secundaria con fotografía.
- Comprobante de estudios con foto.
- Prueba de identidad o su equivalente expedida por autoridad competente con fotografía (máximo tres meses de antigüedad)
- Credencial con fotografía vigente de servicios médicos de una institución de salud pública o de seguridad social
2. Identificación (para adultos):
- Credencial del Instituto Nacional (preferiblemente)
- tarjeta electoral
- tarjeta de servicio militar nacional
- Pasaporte
- Documento de inmigración
3. Documentos escolares:
- Certificados de estudios
- Historia academica
- Tira de tema
- boleta de calificaciones
- Kardex
- Prueba de registro
4. CURP:
- Los becarios extranjeros pueden presentar un acta de nacimiento o un documento migratorio en reemplazo de la CURP.
5. Certificado de nacimiento
- Escanee y cargue su certificado de nacimiento.
6. Comprobante de domicilio:
- Credencial del Instituto Nacional con dirección actualizada
- Recibo de luz, agua, impuesto predial o teléfono (máximo tres meses de antigüedad)
- Certificado de vecindad (antigüedad máxima tres meses)
- Comprobante de residencia emitido por autoridad competente (máximo tres meses de antigüedad)
7. Carta de Aceptación (para menores de edad):
- Descargue, complete y escanee la carta de aceptación en el sistema.
8. DNI de Madre, Padre o Tutor Legal:
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (preferiblemente)
- Pasaporte
- Documento de inmigración
- tarjeta profesional
Información clave sobre su beca
A continuación te presentamos parte de la información clave sobre la Beca BECAS Benito Juárez. Baja y lee toda la información.
1. Cómo registran sus datos:
Del 11 de septiembre al 5 de octubre, tu colegio informó al equipo de Coordinación de Beca Universal Benito Juárez que estás registrado o que el registrado compartió tus datos con ellos. Para que puedas ser parte de la Beca Universal para el Liceo Bentito Bienestar Juárez. Después de eso, confirmaron su detalles con el Registro Nacional del Renapo Población y comprobó que no estaba recibiendo ninguna otra beca federal. Realizan este proceso de vez en cuando.
2. ¿Cómo confirmas que eres becario?
Sigue los pasos para saber si el estado de tu beca es aceptado o rechazado.
- Visite el Buscador de estado o haga clic en http://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/.
- Ingresa tu CURP y verifica tu Estado.
- Si tu Estatus está activo, significa que ya eres becario.
Mientras seas pasante o pasante ya que allí podrás saber cuándo y dónde te entregarán la tarjeta con la que recogerás tu beca y listo. Una vez que lo tengas, podrás verificar la fecha de tus depósitos.
También recibirás mensajes importantes en la sección de mensajes del buzón. Además, también podrás contactar con ellos a través de la ventana virtual.
En ese caso, si tienes algún problema con tu beca una forma más de confirmar que eres becario es acercarte con el enlace de beca de tu colegio y pedir que te entreguen el formulario de aviso de confirmación de incorporación.
Donde te informan sobre tus derechos y obligaciones como becario. Recuerda que nadie puede condicionar tu incorporación a la beca ni pedirte dinero a cambio de que formes parte del programa allí.
3. ¿Cómo recibirás tu beca?
Eres becario o pasante. Ahora bien, cómo recibirás tu beca programa una cita para recibir tu beca porque lo primero que debes saber es que la ley dice que “Los adolescentes a partir de los 15 años pueden tener una cuenta en el banco y sus fondos si todavía queda un largo camino por recorrer para cumplir 15 años”. Ellos te cuidarán de esta manera, así que ten cuidado.
Así es como puedes recibir tu Beca. Simplemente, sigue estos pasos para saberlo.
- Programe una cita a través del Sistema de Citas después de confirmar el estado de su beca.
- Elija el procedimiento de entrega de ODP para su recogida en la ventanilla virtual.
- Dirígete a una de sus oficinas y te podrán entregar una orden de pago.
- Podrás recoger tu beca en una sucursal del Banco de Bienestar hasta que cumplas 15 años y puedas recibir una tarjeta.
Si continúas siendo becario, este será tu medio de pago hasta que cumplas 15 años y puedas recibir la documentación de tu tarjeta y los pasos a seguir. Podrás consultarlos directamente en la página bit.ly.
Nota: No podrás modificar la forma en la que te atenderán para incorporarte al programa y entregarte tu tarjeta para concluir tu incorporación.
4. Levantar Su orden de pago:
- El día de tu cita trae el original y copia de tus documentos para verificar tu documentación para verificar tu identidad y recibir tu orden de pago.
- Asegúrate de que tus documentos estén en buen estado y sin correcciones.
- También puedes consultar la documentación completa en la página web bit.ly.
- Llegue a la oficina 10 minutos antes de su cita y revise y firme cuidadosamente cada uno de los documentos. No compartas tu información con nadie.
5. ¿Cuándo y cómo recibirás tu beca?
- Vas a recibir mensualmente 920pesos durante casi 10 mes.
- No puedes recibir un pago en julio y agosto debido a las vacaciones.
- De acuerdo con las normas de funcionamiento vigentes, el monto de esta beca se actualiza.
- Puedes recibir la beca por más de 30 meses siempre y cuando continúes tus estudios.
- Recuerda que en cada emisión deberás seguir estos pasos para obtener tu orden de pago hasta cumplir 15 años.
6. Información de contacto:
- Consulte siempre el Buscador de estado oficial y nuestro sitio web verificado.
- También puede visitar las cuentas de redes sociales para obtener actualizaciones.
- Contacto en 5511620300
De lunes a viernes de 8 a 21 horas y sábados de 9 a 14 horas.
¿Qué hacer si pierde su folio?
Siga estos pasos si pierde su folio.
- Si perdiste tu Folio, toca “¿Perdiste tu Folio?”.
- Escribir “CURP”. Toca “Buscar”.
Nota: Si no conoce la CURP, haga clic en el “No conoces tu CURP”.
Reglas importantes a seguir
Durante su cita, respete las siguientes reglas.
- Sin solicitudes no oficiales: No preguntes por medios de contacto no oficiales.
- Sin preguntas personales: No solicite información personal al personal.
- Sin fotos: El personal de la CNBBBJ no puede tomar fotografías con teléfonos celulares.
¿Necesitar ayuda?
Si necesita asistencia personal, puede llamar 55 1162 0300:
- Lunes a viernes: 8:00 am a 10:00 pm
- Sábado: 9:00 am a 2:00 pm (hora del centro de México).
Al programar una cita:
- Asegúrate de tener tu CURP y un correo personal activo.
- Encuentra la oficina más cercana a tu domicilio.
- Elige con precisión el procedimiento que vas a realizar.
- Descarga e imprime el recibo y llévalo contigo el día de tu cita.
Cosas que necesita saber si ya programó una cita:
Si ya tienes cita utiliza el Sistema de Citas Becas Benito Juárez. Entonces, es importante conocer los pasos para garantizar que su visita se desarrolle sin problemas. Estas cosas le ayudarán a evitar problemas y retrasos. Asegúrese de seguir todos los procedimientos necesarios para un servicio eficiente.
El día de su cita:
Estas son algunas de las reglas que debe seguir el día de su cita.
Requisitos clave:
- Traiga todos los documentos requeridos: Asegúrese de que todos sus documentos estén completos. Puede encontrar la lista de los documentos requeridos en el sitio web oficial de la CNBBBJ. La documentación faltante podría causar retrasos en su cita. Presente su formulario de prueba de cita y uso de imagen: Trae tu Prueba de cita y Formulario de uso de imágenes. Si no tienes estos documentos, puedes descargarlos desde la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte o acceder a ellos en el “Consulta la información de tu cita” apartado del Sistema de Citas.
- Llegue 10 minutos antes: Llegue 10 minutos antes de su cita para gestionar bien el tiempo y garantizar que el proceso fluya sin problemas.
- Menores: Si eres menor de 18 años. Debes asistir a tu cita con tu madre, padre, o tutor legal.
Nota importante: El personal de seguridad no está autorizado para ayudarle. Sólo los operadores de becas pueden brindar asistencia.
Sepa cómo debe ser el cuidado de su cita:
Visita sus cuentas de redes sociales y encontrarás un video que explica cómo su personal debe atenderte el día de tu cita. Asegúrese de revisarlo antes de llegar a la oficina. Esto te ayudará y sabrás sobre el momento y lo que va a pasar hasta que te vayas.
Nota importante: Hay sin cargo por programar una cita. La cita es gratuita y personal sin intermediarios. Recuerda que lo harán nunca te contacte a través grupos de redes sociales o chats de mensajería instantánea como WhatsApp, Facebook, o Instagram.
¡Recordar!
Todos los servicios y trámites del Sistema de Citas se llevan a cabo por el personal de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar de Benito Juárez y en las Oficinas de Servicios asignadas.
